My Renault of My Renault+

Renault-rijders kunnen rekenen op alle zorg en
aandacht voor hun auto. Dat garanderen we door
de kwaliteit van onze producten en goede service.
Om deze service nog verder uit te breiden, biedt Van Kesteren
My Renault+ aan. Hier vindt u informatie terug over ùw
auto en profiteert u als klant bij Van Kesteren van vele extra voordelen!
U kunt uw eigen My Renault-account via internet aanvragen.
Meld u aan en profiteer meteen van de vele voordelen zoals
gratis hulp bij pech of schade in Nederland met Renault Route
Service.

Ook voor leaserijders

Als Renault leaserijder profiteert u van vele voordelen:

Werkplaatsafspraak binnen 5 werkdagen
Haal- & Brengservice
WiFi-werkplek bij Van Kesteren
Gratis 10 punten controle van uw auto
Exclusieve aanbiedingen van Renault en partners
Renault e-mail nieuwsbrief met het laatste nieuws

Op de Renault Route Service (onderdeel van het My Renault en MyRenault+ lidmaatschap) zijn de algemene voorwaarden van Renault Route Service van toepassing. Deze algemene voorwaarden zijn te vinden op www.renault.nl. Het My Renault platform is exclusief voor Renault-rijders en -eigenaren. Renault behoudt zich het recht voor om het programma te beëindigen en/of aan te passen. Aan de inhoud van de website en nieuwsbrieven in welke vorm dan ook kunnen geen rechten worden ontleend. Leden van My Renault krijgen bij het Renault Erkend Schadeherstelbedrijf 15% korting op herstel van plaatwerkschade op basis van een Audatex schadecalculatie, indien er geen tussenkomst is van een verzekeringsmaatschappij. Dit betekent dat enkel deze korting van toepassing is wanneer de kosten van de schade voor rekening van de klant zijn.

Indien u vragen heeft over het My Renault platform dan kunt u een e-mail sturen naar vragen@myrenault.nl. Voor overige vragen kunt u bellen naar 0800-0303 (gratis).

De voordelen van My Renault

Renault Route Service
Melding van nieuwe updates voor audio/navigatie
15% korting bij Renault Erkend Schadeherstel
Renault e-mail nieuwsbrief
Gepersonaliseerd onderhoudsschema
Exclusieve aanbiedingen van Renault
Updaten van uw gegevens

GRATIS

Extra met My Renault+ bij Van Kesteren

Gratis APK
Gratis zomercheck
Gratis wintercheck
Gratis vloeistoffen bijvullen
Gratis lampen vervangen
Gratis ruitreparatie
Gratis bandreparatie
Geen eigen risico bij autoschade (max. € 150)
Gratis vervangend vervoer tijdens schadeherstel

€ 39,95

Aanvullende algemene voorwaarden My Renault +

Een controle op alle essentiële punten van belang in de winterperiode t.w.v. €14,95. Maximaal 1x jaarlijks.
Gratis APK keuring, incl. afmeldkosten, viergastest of roetmeting. Maximaal 1x per jaar en alleen bij APK goedkeuring door Van kesteren.
Gratis reparatie van een sterretje in uw voorruit.  Een sterreparatie wordt gratis uitgevoerd ongeacht of de auto voor glas is verzekerd.  Alle wel verzekerde sterreparaties worden ingediend bij de verzekeringsmaatschappij waarbij de auto is verzekerd. Een gratis sterreparatie valt alleen onder de My Renault+ pas indien bij het aanbieden van de auto de groene kaart wordt overlegd, dus ook indien de auto niet voor glas is verzekerd.
Geen eigen risico bij autoschade geldt tot een maximaal bedrag van € 150,00. Is uw eigen risico hoger? Dan dient u enkel het meerdere te voldoen.

Gratis controle en vervangen van defecte verlichting aan de buitenzijde van de auto.  Xenon, LED, interieurverlichting zijn uitgesloten. Het betreft alleen vervangen van defecte lampen, preventief vervangen is uitgesloten. Bij vervanging wordt gebruik gemaakt van standaard lampen.
Bandenreparatie door middel van een plug.  Alle andere reparatiemethoden vallen niet onder de My Renault+ pas. Uitsluitend banden behorend bij het voertuig. Een reparatie d.m.v. een reparatieplug zal en kan alleen worden uitgevoerd indien dat mogelijk is, bij twijfel zal een alternatieve reparatie worden voorgesteld.
Het gratis bijvullen van motorolie, koelvloeistof, remvloeistof en ruitensproeiervloeistof.  Het bijvullen betreft alleen het op peil brengen van de genoemde vloeistoffen. Indien tijdens onderhoud volgens het onderhoudsschema vloeistoffen vervangen dienen te worden, dan is het bijvullen van die betreffende vloeistoffen niet gedekt, tevens is dit van toepassing als een laag vloeistofniveau het gevolg is van een technisch defect.

Hoe kunnen we u verder helpen?

Occasions

Nieuwe modellen

Onderhoud en reparatie

klantencontact@vankesterenrenault.nl

Contact gegevens

Vestiging Kampen:
Kilbystraat 4, 8263 CJ
Tel: 038 331 3241
Openingstijden:
Maandag 8:00 - 18:00
Dinsdag 8:00 - 18:00
Woensdag 8:00 - 18:00
Donderdag 8:00 - 18:00
Vrijdag 8:00 - 21:00
Zaterdag 8:00 - 17:00
Zondag Gesloten

Vestiging Zwartsluis :
Grote Kranerweerd 23, 8064 PE
Tel: 038 386 8038
Openingstijden:
Ma - do 08.00u. - 18.00u.
Vrijdag 08.00u. - 18.00u.
Zaterdag 09.00u. - 17.00u.